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北京地铁一卡通可查地铁刷卡累计额新增网络手机充值业务【冷门】

发布时间:2019-06-14 14:24:53 阅读: 来源:垃圾焚烧炉厂家
北京地铁:一卡通可查地铁刷卡累计额 新增网络、手机充值业务 12月28日,地铁、公交将实行新票制,为此北京市政交通一卡通有限公司新推出累计额度查询服务、互联网充值与手机充值等多项服务措施,还将尽快推出官方微信公众号与手机APP,开通服务信息推送、网点地图查询、线上充值与交易等功能供用户体验,以进一步提升服务品质。 一卡通公司表示,为方便用户乘车,一卡通仍延续以往透支模式,当卡内余额不小于单程最低票价却不足以支付当次车费时,用户可透支乘车一次。 ■ 亮点 官网可查累计额度 按照新票制规定,使用一卡通刷卡乘坐地铁时,每自然月内,每张卡支出累计满100元和150元后、不满400元时,超出部分价格给予8折、5折优惠。一卡通客服热线与官方网站还新增了累计额度查询服务,方便用户及时知晓。 互联网和手机可充值 为进一步方便用户进行充值操作,一卡通公司新增了互联网充值与手机充值两种渠道,其前提是,用户需登录一卡通网上支付平台(https://epay.bmac.com.cn/)注册账户并为账户充值。进行互联网充值时,用户可通过一卡通网上支付平台进行卡片绑定与圈存,过程中需使用的e乐充读卡器,可在天猫北京一卡通官方旗舰店购买。采用手机充值方式的用户可使用具有NFC功能的手机进行卡片圈存,需下载APP e乐一卡通 。 近300网点可转移累计额 当用户所持一卡通卡无法被正常读取时,可在轨道交通线路291个车站网点(其中北京地铁241个、京港地铁50个)办理不可读卡累计额度转移业务。如用户需要办理不可读卡退卡、退资业务,可前往两个一卡通自营网点(西单客服中心、东直门营业厅)以及10个公交退卡网点和32个邮政退卡网点。 热线7 24小时服务 考虑到新票制后,用户对咨询查询业务的增长,一卡通公司近期对客服热线(010-88087733)进行了服务升级,实现7 24小时全天候电话咨询服务,增加坐席数,并将在明年一季度开通自有呼叫中心特服号。查阅:已获批28个城市的轨道交通线路规划详解图(更新中)查阅:2012年全国各省市城市轨道交通项目概览(更新中)查阅:城市轨道交通中标企业